Müşteriniz ile gerçekleştirdiğiniz ilk görüşmeden, satış sonrası hizmetlerine kadar tüm iş süreçlerinizi yönetmenizi ve farklı açılardan her detayı görebilmenizi sağlayacak tam entegre Müşteri ilişkileri Yönetimi çözümü Microsoft Dynamics CRM 4.0 Türkiye piyasasına giriş yaptı..
Microsoft firmasının açıklamalarına göre; "Firmanızın satış, pazarlama ve servis süreçlerini etkinleştirmek için, Microsoft Office Outlook ile entegre çalışan Microsoft Dynamics CRM, günlük işlemlerinizde sürekli ve ölçülebilir iyileştirmeler yapmanız için hızlı, esnek ve uygun bütçeli bir olduğunu araçtır."
Microsoft Dynamics CRM 4.0’ı yakından tanımak işlerinizi büyütmenin yolları hakkında başarılı örnekleri dinlemek için 13 Şubat 2008 Çarşamba günü Swissotel’de Microsoft`un düzenlediği toplantıya katılabilirsiniz.
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Toplantı Programı :
| 13:30 - 13:45 |
Açılış Konuşması
Mustafa Çağan, Microsoft Türkiye Genel Müdür Yrd. |
| 13:45 - 14:45 |
Müşteri ile Kaliteli İletişim Kurarak Farkındalığı Arttırmak
Prof.Dr. Üstün Dökmen |
| 14:45 - 15:15 |
Orta ve Uzun Vadeli Stratejileri Oluşturmak ve Yönetmek için Müşteri İlişkileri Yönetimi
Taner Sağbaş, Miele Türkiye Genel Müdürü |
|
Yemeksepeti CRM Yazılım Tercihini Yaparken Nelere Dikkat Etti?
Melih Ödemiş, Yemeksepeti Elektronik İletişim Bilgi İşlem Koordinatörü |
| 15:15 - 15:45 |
Kahve Arası |
| 15:45 - 17:00 |
CRM 4.0 Ürün Demosu ve Lansman Katılımcılarımız ile Etkileşimli bir CRM uygulaması
Ömer Erkmen, CRM Danışmanı, Microsoft |
